Auf Basis der von Dorten erarbeiteten Produktpositionierung verbinden wir die Vertrauenswürdigkeit einer etablierten Bank mit den modernen Werten einer Genossenschaft. Und kommunizieren die exklusive Kreditkarte entsprechend der generationsübergreifenden Werte unserer Zielgruppenanalyse, im Sinne eines ethischen Zeitgeists: Die Exklusivkarte mit den Werten des Gemeinwohls.
KOMMUNIKATIONSSTRATEGIE
Die Karte zeichnet ein besonders hoher Service- und Sicherheitsanspruch aus. Wir richten die Kommunikation entsprechend dieser Zielgruppenbedürfnisse innerhalb des DZ BANK-eigenen Portfolios über die Differenzierung der rationalen Mehrwerte (Leistungen) aus. Während wir die Karte extern über die emotionalen Mehrwerte (Premium & Gemeinschaft) kommunizieren und abgrenzen. Auch die Content-Strategie für den Text der Website folgt diesem Anspruch.
PRODUKT- UND KOMMUNIKATIONSDESIGN
Das Werteversprechen der ExklusiveCard spiegelt sich im Kartendesign, dem Packaging, den Broschüren, allen Informationsmaterialien sowie den Mailings wider. Eingebettet in ein zeitlos schlichtes Welcome-Packaging mit Welcome- sowie Zusatzleistungs-Broschüren kommen alle relevanten Informationen in einem eleganten Gesamtpaket. Das Corporate Design der ExclusiveCard und ihrer Kommunikationsmedien vermittelt zeitlose Stilsicherheit aber auch Leichtigkeit. Die großflächigen Bildwelten schaffen Nähe und Vertrauen und wirken trotzdem modern. Die ExclusiveCard gibt es in zwei Ausführungen.